滋賀の中小企業向け、
忙しいのに進まない仕事をAIで少ない負担で回る仕組みへ。
資料作成、議事録、メール対応、情報整理など、
毎日繰り返している仕事を見直し、AIやツールを使って効率化します。
AIを導入することが目的ではありません。現場の負担が減り、仕事が滞りなく進む状態をつくります。
AIを増やすのではなく、仕事を減らす。
滋賀県長浜市を拠点とするYABASSEの滋賀のAI活用支援（業務改善支援）は、生成AIや業務ツールを導入するだけのサービスではありません。現在の仕事を整理し、時間がかかっている作業、繰り返し発生する作業、特定の人に依存している作業を見つけ、業務に合った方法で改善する支援です。
最初からAIありきで考えず、手順を変えるだけで改善できる仕事、テンプレート化できる仕事、自動化できる仕事を分けて整理します。AIを使うことではなく、時間と負担が減ることを成果にします。
業務効率化できる仕事がないか診断してみませんか？
メール文章を毎回一から作っている
提案書や報告書の作成に時間がかかる
会議後の議事録作成が負担になっている
SNSやブログの文章作成が進まない
同じ説明文を何度も書いている
必要な情報を探す時間が長い
社内資料が複数の場所に分散している
過去の事例やノウハウを活用できていない
データの転記や集計を手作業で行っている
担当者しか分からない情報が多い
よくある質問へ毎回個別に回答している
問い合わせ内容の整理に時間がかかる
社内から同じ質問を繰り返し受ける
日程調整や確認連絡が負担になっている
対応方法が担当者によって異なる
作業手順が人によって違う
退職や異動のたびに引き継ぎが大変
マニュアルを作る時間がない
進捗やタスクの管理が属人的
作業ミスや確認漏れが繰り返される
一つでも当てはまる場合、仕事量ではなく、仕事の進め方を見直せる可能性があります。
自社で減らせる仕事を確認する →業務改善とAI活用で、仕事はこう変わります
人が頑張って回す仕事から、仕組みでスムーズに進む仕事へ。
繰り返し作業の時間が減る
文章作成、情報整理、転記、確認など、定型的な作業を効率化します。
担当者による品質差が減る
テンプレートやルールを整備し、誰が担当しても一定の品質を保ちやすくします。
必要な情報を見つけやすくなる
社内に散らばった情報を整理し、必要な時に参照できる状態をつくります。
引き継ぎや教育がしやすくなる
手順や判断基準をマニュアル化し、新しい担当者が仕事を覚えやすくします。
人にしかできない仕事へ集中できる
顧客対応、企画、判断、改善など、人の経験や対話が必要な仕事へ時間を使えるようにします。
目指すのは、仕事を速くこなすことだけではありません。重要な仕事に時間を使える会社になることです。
中小企業の業務改善が進まない6つの原因
忙しくて業務を見直す時間がない
目の前の仕事に追われると、非効率な手順がそのまま残り続けます。
改善する業務の優先順位が分からない
すべてを一度に変えようとすると、現場の負担が増え、改善が止まりやすくなります。
AIやツールから選び始めている
便利そうなツールを導入しても、対象となる業務や利用ルールが曖昧では定着しません。
作業手順が人によって異なる
業務が標準化されていない状態では、自動化やAI活用を進めにくくなります。
特定の担当者に仕事が集中している
経験や判断が個人の中にしかないと、引き継ぎや改善が難しくなります。
導入後の教育と改善が不足している
一度説明しただけでは、現場で継続して使われないことがあります。利用状況を確認し、調整する必要があります。
では、自社ではどの仕事から見直すべきなのでしょうか。
YABASSEでは、ツールを選ぶ前に業務を整理します。
ここから、業務改善の具体的な進め方です
中小企業の業務改善・生成AI活用支援
改善する仕事を見つける業務の棚卸し
現在の業務を整理し、時間がかかっている作業や属人化している作業を可視化します。
文章・資料作成を効率化する生成AI活用
生成AIを使い、文章作成、要約、アイデア整理などの時間を減らします。
繰り返し作業を減らす業務自動化
定型的な入力、通知、転記、集計などを、既存ツールや自動化サービスで効率化します。
属人化を減らすマニュアル・手順書整備
担当者の経験や頭の中にある手順を整理し、他の社員も実行できる形にします。
自社に合ったAI・業務ツールの選定
有名なツールをそのまま導入するのではなく、目的、費用、操作性、既存環境との相性を確認します。
社員が使える状態をつくる導入・定着支援
操作説明だけでなく、自社の業務を題材にした勉強会や実践支援を行います。
業務改善、AI、自動化。何を導入するかではなく、どの仕事をどの状態に変えたいかから考えます。
AI・自動化・マニュアル化のどれを選ぶべきか
AI活用が向いている業務
文章の作成や要約
情報の整理
アイデア出し
分類や比較
下書きの作成
毎回内容が少し変わる仕事
自動化が向いている業務
手順が決まっている
同じ操作を繰り返す
データを転記する
条件に応じて通知する
定期的に実行する
人の判断がほとんど必要ない
マニュアル化が向いている業務
担当者によって方法が違う
引き継ぎが難しい
判断基準が共有されていない
新人教育に時間がかかる
ミスが繰り返される
業務そのものの見直しが必要な場合
目的が曖昧な作業
誰も利用していない資料
重複している確認
不要な会議
過剰な承認
昔のルールだけが残っている
AIを使う前に、その仕事を続ける必要があるかを確認します。
生成AI・業務自動化で改善できる仕事の例
実際に対応できる範囲は、使用中のシステムや情報管理の状況によって異なります。
生成AIを業務で安全に使うために確認すること
AI活用では、効率だけでなく情報管理も重要です。YABASSEでは、利用するサービスや業務内容に応じて、次の点を確認します。
個人情報を入力してよいか
顧客情報や機密情報を扱うか
入力データが学習に使われる設定か
社内で利用可能なツールは何か
出力内容を誰が確認するか
利用履歴や権限を管理できるか
誤った回答への確認手順があるか
社員向けの利用ルールがあるか
便利だから使うのではなく、安全に継続できる方法を選びます。具体的な安全要件は、業種、扱う情報、利用ツールによって異なるため、個別確認が必要です。
ここから、実際の支援内容の紹介です
中小企業の業務改善・生成AI活用事例
※月間削減時間・作業件数などの数値は、確認でき次第掲載します。確認できない効果は数値として掲載しません。
業務改善・AI活用支援の流れ
現在負担になっている仕事や、改善したい業務をまず伺います。
限定した業務や担当者で試験導入し、使い方と出力品質を確認してから本格運用に進みます。
業務改善・AI活用支援の料金
業務棚卸し・改善診断
現在の業務を整理し、時間がかかっている作業や属人化している作業を可視化します。
生成AI活用設計
文章作成・要約・情報整理など、業務に合ったAI活用方法を設計します。
業務自動化・ツール導入
定型作業の自動化やツール選定・導入まで対応します。
マニュアル・テンプレート整備
手順書、チェックリスト、テンプレートを整備します。
社内研修・AI勉強会
AI基礎研修や業務別ワークショップを実施します。
継続的な伴走支援
導入後の利用状況を確認し、月次で改善提案を行います。
初回相談後に、優先して改善する業務・支援内容・期間・費用をご案内します。
※支援費用は、対象業務、利用人数、使用中のシステム、必要な連携によって異なります。ツール導入が不要な場合は、業務手順やテンプレートの改善のみをご提案します。
業務改善・生成AI活用支援に関するFAQ
AIの知識がなくても相談できますか？
はい。AIを利用した経験がない方にも、業務内容に合わせて分かりやすくご説明します。
何を効率化できるか分からなくても相談できますか？
はい。現在の仕事を伺い、時間がかかっている業務や繰り返し作業を整理します。AIを使わない改善をご提案する場合もあります。
ChatGPTなどの生成AI導入だけ依頼できますか？
ご相談いただけます。ただし、導入目的、対象業務、情報管理、社員の利用方法を確認した上で支援内容を決定します。
自動化できない仕事もありますか？
あります。人の判断、対話、現場での作業が必要な仕事や、手順が毎回大きく異なる仕事は、自動化に向かない場合があります。
小さな業務から試せますか？
はい。一つの業務や少人数の担当者から試験的に始め、効果を確認してから広げられます。
社内研修だけ依頼できますか？
はい。AIの基礎、業務別の活用方法、利用ルールなど、ご要望に合わせて実施します。
使用するAIやツールを指定できますか？
既に利用しているツールがある場合は、その環境を確認します。目的や安全性に合わない場合は、代替案をご説明します。
機密情報や個人情報を扱う業務でも利用できますか？
利用の可否は、情報の内容、社内規定、利用するサービスの設定や契約によって異なります。事前に情報管理上の条件を確認する必要があります。
他社が導入したツールの改善も相談できますか？
はい。現在の利用状況を確認し、使われていない原因や運用上の課題を整理します。
対応地域を教えてください
オンラインでの打ち合わせに対応しているため、地域を問わずご相談いただけます。訪問対応は地域や内容に応じてご案内します。
滋賀で時間のかかる仕事を、
一度整理してみませんか？
必要なのは、生成AIかもしれません。
作業手順を変えることかもしれません。
テンプレートやマニュアルを整えるだけで、負担を減らせる場合もあります。
YABASSEでは、ツールを決める前に現在の業務を確認し、時間や負担への影響が大きい仕事から整理します。